De små texterna som gör stor skillnad

Varje dag läser vi texter som informerar, guidar och bekräftar oss i våra digitala användarupplevelser. Korta små texter som vi kanske inte ens lägger märke till, men som vi inte skulle klara oss utan. De kallas mikrotexter eller ux-texter (från user experience) och de hjälper oss att förstå hur vi ska agera och navigera för att hitta vad vi söker och göra det vi hade tänkt. Det kan till exempel röra sig om knapptexter, hjälptexter, sidtitlar, felmeddelanden, fältetiketter, bekräftelser, push-notiser och aviseringar. 

Det är ux-skribenten som ser till att alla dessa texter blir en hjälpsam hand som leder användarna i mål, genom att hitta orden och formuleringarna som förebygger fel och motgångar.

Den här handboken hjälper ux-skribenten i det arbetet. Här förenas teori och praktik och boken erbjuder såväl inspiration som konkreta råd om mikrotexter för olika komponenter och andra texttyper. En mängd illustrerande exempel och handfasta tips gör att boken passar lika bra för nybörjare som för vana skribenter, designer och utvecklare.  

Ta en titt i boken i pdf-dokumentet nedan. Där finns innehållsförteckning samt det inledande kapitlet.
Här kan du också läsa ett smakprov: Skriva ux-texter – smakprov

"Att koda in smarta funktioner på sin webbsajt är en sak. Att få besökarna att faktiskt göra det du tänkt är däremot en helt annan. Det är inte lätt att driva webbanvändarna i mål. Den nyutkomna guiden Skriva ux-texter fyller därför en viktig lucka för alla som jobbar med webb.” 
May Wikström, Språkbruk

”Många gånger har jag suttit och läst obegripliga felmeddelanden som man måste vara tekniker för att kunna förstå ens en bråkdel av. Efter att ha läst Karin Guldbrands och Helena Englund Hjalmarssons informativa och lättfattliga bok inser jag att de sidor jag svurit högst åt är de som är i avsaknad av texter författade av en god ux-skribent.”
Mats Almegård, Språktidningen

”Författarnas långa arbetslivserfarenhet och profession inom området lyser igenom i texten. /.../ Användbar på varje skrivbord på en digital redaktion.
Helhetsbetyg: 5 (= briljant)”
Kristina Rydälv Kåreby, BTJ